第2版刊行に寄せて（池永　満）
第1章　医療事故防止と安全な医療
　1　医療事故被害の救済（鈴木利廣）
　2　心理学的立場からみた医療事故防止対策の確立（山内隆久）
　3　医療事故と患者の権利――共同の営みの視点から（池永　満）
第2章　こうして防ごう医療事故
　1　当院における最近一〇年間の医療事故から（下川　浩）
　2　ニアミス・薬剤過誤への取り組み（高木公子）
　3　転倒による骨折事故0（ゼロ）を目指して（青柳裕子）
　4　医療事故と患者の苦情から学ぶ（小野富士雄）
第3章　カルテ開示と信頼の医療
　1　インフォームド・コンセントを保障するカルテ開示（徳永三和子）
　2　正確で客観性のある診療録を作成する意義（三宅裕子）
　3　カルテ開示後の患者さんの変化（内田由美）
　4　いち患者さん・いちID・いちデータベース（姫野信吉）
　5　情報開示の推進と透明性の確保（只野寿太郎）
第4章　個人情報保護法と診療情報
　1　医療記録開示の法制化を求める意見書
　2　個人情報保護法の成立で法的義務となった「カルテ開示」
　3　オンブズマン会議におけるカルテ開示関連の苦情調査報告書
第5章　資料編
　1　医療事故防止のための安全管理体制の確立に向けて（提言）〈抜すい〉
　　（国立大学医学部附属病院長会議常置委員会）
　2　診療録記載のガイドライン〈抜すい〉
　　（千葉大学医学部附属病院）
　3　医療記録法要綱案
　　（患者の権利法をつくる会）
　4　診療情報の提供等に関する指針〈抜すい〉
　　（厚生労働省医政局）
あとがき